Pourquoi deux personnes vivant exactement la même situation peuvent-elles la percevoir de manière totalement différente ? La réponse réside dans nos filtres de perception. Nous attribuons de l'importance à certains concepts qui deviennent nos principes guides et agissent comme des lunettes de soleil : ils filtrent notre perception de la réalité. Certaines choses parviennent à notre conscience, tandis que d'autres nous restent totalement invisibles.

Prendre conscience qu'il existe d'autres façons de voir le monde est le premier pas pour mieux s'entendre avec les autres et développer une véritable empathie.

Le modèle DISC : 4 couleurs pour décoder nos préférences de communication et de prise de décision

La méthode DISC permet de cartographier 4 grandes composantes de la personnalité. Nous possédons tous ces 4 couleurs en nous, généralement avec 1 à 2 couleurs prépondérantes qui évoluent selon les contextes, les interlocuteurs et les enjeux. Cependant, peu importe notre profil, nous avons tendance à être une seule couleur à la fois à l'instant T d'un échange ou dans une situation donnée.

Le DISC sert à très court terme à identifier dans quelle couleur une personne se trouve devant nous, afin de comprendre pourquoi elle agit comme elle le fait, d'adapter notre discours et notre posture et de mieux communiquer avec elle.

Quand on connait mieux la personne, on peut en deviner la ou les couleurs prépondérantes dans lesquelles elle se trouvera le plus souvent. On construira alors une relation de confiance plus en profondeur.

Si on est face à un collectif où toutes les couleurs seront de fait présentes, on peut veiller à toutes les balayer dans notre prise de parole.

Chaque couleur se retient facilement grâce à des symboles simples de notre quotidien :

🔴 Le Rouge : Tourné vers l'ACTION

• Les symboles : Le feu, le sang, l'urgence, le défi, le danger, l'uniforme du pompier.
• Son fonctionnement : Face à un problème, le profil Rouge répond rapidement par l'action pour dominer la situation. C'est un profil orienté vers le résultat et le franchissement d'obstacles, qui utilise souvent la formule : « Il faut que ».

🟡 Le Jaune : Tourné vers la PAROLE

• Les symboles : Le soleil, l'or, le sable et les vacances, les agrumes, le smiley.
• Son fonctionnement : Le profil Jaune influence par son discours, son énergie et son enthousiasme. Il aime convaincre, motiver, créer, explorer la nouveauté et se simplifier la vie, le tout avec le sourire !

🟢 Le Vert : Tourné vers la préservation du LIEN

• Les symboles : La nature, la santé, la pharmacie, l'harmonie, l'uniforme de l'armée de terre.
• Son fonctionnement : Le profil Vert se réalise dans le service, l'écoute et la protection de l'autre. Il recherche avant tout l'authenticité, la sensibilité et l'harmonie, tout en redoutant le conflit.

🔵 Le Bleu : Tourné vers la PENSÉE

• Les symboles : La profondeur de l'océan, le sang-froid, les règles du code de la route, l'uniforme de la police/gendarmerie.
• Son fonctionnement : Le profil Bleu réfléchit, analyse, vérifie et cherche à comprendre. Il veut faire les choses avec justesse et vérité, en s'appuyant sur des faits, des chiffres et de la science pour éviter l'erreur à tout prix.

L'intelligence collective : la richesse de la différence

Chaque couleur apporte des qualités incontournables au travail d'équipe. La complémentarité entre l'action du Rouge, l'enthousiasme du Jaune, le soin du Vert et la rigueur du Bleu constitue le cœur même de l'intelligence collective.

Le piège à éviter : De manière naturelle, nous avons tendance à penser que les autres fonctionnent comme nous, partagent la même définition du respect et valorisent les mêmes principes. C'est faux !

En conclusion : ne faites jamais de suppositions

Pour mieux fonctionner ensemble au quotidien, appliquons un principe simple : ne faites jamais de suppositions. Prenez le réflexe de poser des questions, partagez votre raisonnement ou votre ressenti, et affichez une intention sincère de comprendre ce qui fait la différence de l'autre.

À propos de l'auteure

Aline ANTROPIUS
BLINK Formation & Coaching

Vous souhaitez former vos équipes à la méthode DISC et renforcer la cohésion de vos collaborateurs ? Contactez-moi :

📞 06 99 24 01 80
✉️ aantropius@gmail.com